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Gute Garantieleistungen sind mit das Wichtigste, was ein Systemhaus leisten muss

Was ist, wenn Ihre Hardware mal ausfallen sollte? Schneller Ersatz sollte da oberste Priorität haben. Daher bieten wir auf alle Computer Systeme folgende Garantieleistungen an:

 

Immer dabei ist

3 Jahre Garantie inkl. Pick-up & Return Service

  • Kostenlose Abholung des PCs im Garantiefall
  • Es entstehen im Garantiefall keine Kosten für Arbeitszeit, Material, Abholung oder Rücksendung
  • Anmeldung der Abholung durch den Aquado Händler oder Endkunden unter http://www.aquado.de/voa mit Angabe der Serienummer des Systems
  • Bei Meldung des Garantiefalles bis 15 Uhr erfolgt die Abholung am nächsten Werktag (außer Samstag) bzw. zum von Ihnen angegebenen Abholdatum durch unseren Spediteur UPS
  • Hinweis: Dieser Service beinhaltet ausschließlich die Wiederherstellung der Funktionstüchtigkeit der Hardware. Bei ungerechtfertigten Garantieanmeldungen berechnen wir eine Aufwandspauschale von 30 EUR ohne MwSt. zzgl. Arbeitszeit und Material laut Kostenvoranschlag
  • Nur in der Bundesrepublik Deutschland (ohne Inseln) gültig

 

Darüber hinaus bieten wir für jeden PC für einmalig 39,- € Netto ein

3 Jahre Vor-Ort-Service Next Business Day (Fachhändler) Service Pack für einen Aquado PC

  • Bei Meldung des Garantiefalles Montag - Freitag bis 16 Uhr erfolgt die Reparatur direkt vor Ort beim Endkunden am nächsten Werktag (Mo.-Fr.).
  • Reparaturausführung durch: Aquado Service Partner (Abschluss einer Elektronik-Kundendienst-Vereinbarung zwischen Fachhändler und Aquado notwendig) bzw. überregionalen Servicedienstleister.
  • Laufzeitbeginn: ab Datum fachgerechter Installation beim Endkunden, bzw. betriebsbereitem Abverkauf.
  • Laufzeitende: 3 Jahre + 1 Monat nach Datum Aquado Rechnung an Fachhändler.
  • Es entstehen keine Kosten für Arbeitszeit, Material oder Anfahrt.
  • Problemannahme mit Angabe der PC Seriennummer Montag bis Freitag 8:00 -18:00 Uhr unter Tel.: 01805 / 944 945.
  • Dieser Service beinhaltet ausschließlich die Wiederherstellung der Funktionstüchtigkeit der Hardware.
  • Bei defekten Festplatten ist das Aufspielen des Betriebssystems und der Applikationssoftware nicht Bestandteil dieses Services.
  • Der Service umfasst nicht die Diagnose und Beseitigung von Störungen, die durch unsachgemäße oder sachfremde Benutzung und Behandlung entstanden sind.
  • Tastatur, Maus und Peripheriegeräte (Drucker, Monitor, etc.) sind von diesem Service ausgeschlossen.
  • Nur in der Bundesrepublik Deutschland (ohne Inseln) gültig.

 

Oder doch auf Nummer Sicher? Für einmalig 109,- € Netto erhalten Sie

5 Jahre Vor-Ort-Service Next Business Day (Fachhändler) Service Pack für einen Aquado PC

  • Bei Meldung des Garantiefalles Montag - Freitag bis 16 Uhr erfolgt die Reparatur direkt vor Ort beim Endkunden am nächsten Werktag (Mo.-Fr.).
  • Reparaturausführung durch: Aquado Service Partner (Abschluss einer Elektronik-Kundendienst-Vereinbarung zwischen Fachhändler und Aquado notwendig) bzw. überregionalen Servicedienstleister.
  • Laufzeitbeginn: ab Datum fachgerechter Installation beim Endkunden, bzw. betriebsbereitem Abverkauf.
  • Laufzeitende: 5 Jahre + 1 Monat nach Datum Aquado Rechnung an Fachhändler.
  • Es entstehen keine Kosten für Arbeitszeit, Material oder Anfahrt.
  • Problemannahme mit Angabe der PC Seriennummer Montag bis Freitag 8:00 -18:00 Uhr unter Tel.: 01805 / 944 945.
  • Dieser Service beinhaltet ausschließlich die Wiederherstellung der Funktionstüchtigkeit der Hardware.
  • Bei defekten Festplatten ist das Aufspielen des Betriebssystems und der Applikationssoftware nicht Bestandteil dieses Services.
  • Der Service umfasst nicht die Diagnose und Beseitigung von Störungen, die durch unsachgemäße oder sachfremde Benutzung und Behandlung entstanden sind.
  • Tastatur, Maus und Peripheriegeräte (Drucker, Monitor, etc.) sind von diesem Service ausgeschlossen.
  • Nur in der Bundesrepublik Deutschland (ohne Inseln) gültig.

 

Für Notebook / Nano / All-in-One-PC bieten wir folgende Garantieleistungen an:

 

Immer dabei ist

2 Jahre Garantie inkl. Pick-up & Return Service

  • Kostenlose Abholung des PCs im Garantiefall.
  • Es entstehen im Garantiefall keine Kosten für Arbeitszeit, Material, Abholung oder Rücksendung.
  • Anmeldung der Abholung durch den Aquado Händler oder Endkunden unter http://www.aquado.de/voa mit Angabe der Serienummer des Systems.
  • Bei Meldung des Garantiefalles bis 15 Uhr erfolgt die Abholung am nächsten Werktag (außer Samstag) bzw. zum von Ihnen angegebenen Abholdatum durch unseren Spediteur UPS.
  • Hinweis: Dieser Service beinhaltet ausschließlich die Wiederherstellung der Funktionstüchtigkeit der Hardware. Bei ungerechtfertigten Garantieanmeldungen berechnen wir eine Aufwandspauschale von 30 EUR ohne MwSt. zzgl. Arbeitszeit und Material laut Kostenvoranschlag.
  • Nur in der Bundesrepublik Deutschland (ohne Inseln) gültig.

 

Des Weiteren bieten wir für Notebook / Nano / All-in-One-PC für einmalig 43,- € Netto ein

3 Jahre Garantie inkl. Pick-up & Return Service

  • Kostenlose Abholung des Notebooks im Garantiefall.
  • Es entstehen im Garantiefall keine Kosten für Arbeitszeit, Material, Abholung oder Rücksendung.
  • Anmeldung der Abholung durch den Aquado Händler oder Endkunden unter http://www.aquado.de/voa mit Angabe der Serienummer des Systems.
  • Bei Meldung des Garantiefalles bis 15 Uhr erfolgt die Abholung am nächsten Werktag (außer Samstag) bzw. zum von Ihnen angegebenen Abholdatum durch unseren Spediteur UPS.
  • Hinweis: Dieser Service beinhaltet ausschließlich die Wiederherstellung der Funktionstüchtigkeit der Hardware. Bei ungerechtfertigten Garantieanmeldungen berechnen wir eine Aufwandspauschale von 30 € ohne MwSt. zzgl. Arbeitszeit und Material laut Kostenvoranschlag.
  • Nur in der Bundesrepublik Deutschland (ohne Inseln) gültig.

 

Oder unseren Super Service für einmalig 114,- € Netto

3 Jahre Vor-Ort-Service Next Business Day

  • Bei Meldung des Garantiefalles Montag - Freitag bis 16 Uhr erfolgt die Reparatur direkt vor Ort beim Endkunden am nächsten Werktag (Mo.-Fr.).
  • Reparaturausführung durch: Aquado Service Partner (Abschluss einer Elektronik-Kundendienst-Vereinbarung zwischen Fachhändler und Aquado notwendig) bzw. überregionalen Servicedienstleister.
  • Laufzeitbeginn: ab Datum fachgerechter Installation beim Endkunden, bzw. betriebsbereitem Abverkauf.
  • Laufzeitende: 3 Jahre + 1 Monat nach Datum Aquado Rechnung an Fachhändler.
  • Es entstehen keine Kosten für Arbeitszeit, Material oder Anfahrt.
  • Telefonische Problemannahme mit Angabe der Notebook/Nano Seriennummer Montag bis Freitag 8:00 -18:00 Uhr unter Tel.: 01805 / 944 945.
  • Hinweis: Dieser Service beinhaltet ausschließlich die Wiederherstellung der Funktionstüchtigkeit der Hardware.
  • Bei defekten Festplatten ist das Aufspielen des Betriebssystems und der Applikationssoftware nicht Bestandteil dieses Services.
  • Der Service umfasst nicht die Diagnose und Beseitigung von Störungen, die durch unsachgemäße oder sachfremde Benutzung und Behandlung entstanden sind.
  • Tastatur, Maus und Peripheriegeräte (Drucker, Monitor, etc.) sind von diesem Service ausgeschlossen.
  • Nur in der Bundesrepublik Deutschland (ohne Inseln) gültig.

 

Für Server Systeme bieten wir folgende Garantieleistungen an:

 

Immer dabei ist

3 Jahre Garantie inkl. Pick-up & Return Service

  • Kostenlose Abholung des Servers im Garantiefall.
  • Es entstehen im Garantiefall keine Kosten für Arbeitszeit, Material, Abholung oder Rücksendung.
  • Anmeldung der Abholung durch den Aquado Händler oder Endkunden unter http://www.aquado.de/voa mit Angabe der Serienummer des Systems.
  • Bei Meldung des Garantiefalles bis 15 Uhr erfolgt die Abholung am nächsten Werktag (außer Samstag) bzw. zum von Ihnen angegebenen Abholdatum durch unseren Spediteur UPS.
  • Hinweis: Dieser Service beinhaltet ausschließlich die Wiederherstellung der Funktionstüchtigkeit der Hardware.
  • Bei ungerechtfertigten Garantieanmeldungen berechnen wir eine Aufwandspauschale von 30 EUR ohne MwSt. zzgl. Arbeitszeit und Material laut Kostenvoranschlag.
  • Nur in der Bundesrepublik Deutschland (ohne Inseln) gültig.

 

Server Service für einmalig 160,- € Netto ein

3 Jahre Vor-Ort-Service Next Business Day für Standard Server

  • Bei Meldung des Servicefalls werktags Montag - Freitag bis 16 Uhr erfolgt die Reparatur direkt vor Ort beim Endkunden am nächsten Werktag (Mo.-Fr.).
  • Reparaturausführung durch: Aquado Service Partner (Abschluss einer Elektronik-Kundendienst-Vereinbarung zwischen Fachhändler und Aquado notwendig) bzw. überregionalen Servicedienstleister.
  • Laufzeitbeginn: ab Datum fachgerechter Installation beim Endkunden, bzw. betriebsbereitem Abverkauf.
  • Laufzeitende: 3 Jahre + 1 Monat nach Datum Aquado Rechnung an Fachhändler.
  • Es entstehen keine Kosten für Arbeitszeit, Material oder Anfahrt.
  • Problemannahme mit Angabe der Server Seriennummer Montag bis Freitag 8:00 -18:00 Uhr unter Tel.: 01805 / 944 945.
  • Dieser Service beinhaltet ausschließlich die Wiederherstellung der Funktionstüchtigkeit der Hardware.
  • Bei defekten Festplatten ist das Aufspielen des Betriebssystems und der Applikationssoftware nicht Bestandteil dieses Services.
  • Der Service umfasst nicht die Diagnose und Beseitigung von Störungen, die durch unsachgemäße oder sachfremde Benutzung und Behandlung entstanden sind.
  • Tastatur, Maus und Peripheriegeräte (Drucker, Monitor, etc.) sind von diesem Service ausgeschlossen.
  • Nur in der Bundesrepublik Deutschland (ohne Inseln) gültig.

 

Server Service four für einmalig 390,- € Netto ein

4 Jahre Vor-Ort-Service Next Business Day für Standard Server

  • Bei Meldung des Servicefalls werktags Montag - Freitag bis 16 Uhr erfolgt die Reparatur direkt vor Ort beim Endkunden am nächsten Werktag (Mo.-Fr.).
  • Reparaturausführung durch: Aquado Service Partner (Abschluss einer Elektronik-Kundendienst-Vereinbarung zwischen Fachhändler und Aquado notwendig) bzw. überregionalen Servicedienstleister.
  • Laufzeitbeginn: ab Datum fachgerechter Installation beim Endkunden, bzw. betriebsbereitem Abverkauf.
  • Laufzeitende: 4 Jahre + 1 Monat nach Datum Aquado Rechnung an Fachhändler.
  • Es entstehen keine Kosten für Arbeitszeit, Material oder Anfahrt.
  • Problemannahme mit Angabe der Server Seriennummer Montag bis Freitag 8:00 -18:00 Uhr unter Tel.: 01805 / 944 945.
  • Dieser Service beinhaltet ausschließlich die Wiederherstellung der Funktionstüchtigkeit der Hardware.
  • Bei defekten Festplatten ist das Aufspielen des Betriebssystems und der Applikationssoftware nicht Bestandteil dieses Services.
  • Der Service umfasst nicht die Diagnose und Beseitigung von Störungen, die durch unsachgemäße oder sachfremde Benutzung und Behandlung entstanden sind.
  • Tastatur, Maus und Peripheriegeräte (Drucker, Monitor, etc.) sind von diesem Service ausgeschlossen.
  • Nur in der Bundesrepublik Deutschland (ohne Inseln) gültig.

 

Server Service five für einmalig 670,- € Netto ein

5 Jahre Vor-Ort-Service Next Business Day für Standard Server

  • Bei Meldung des Servicefalls werktags Montag - Freitag bis 16 Uhr erfolgt die Reparatur direkt vor Ort beim Endkunden am nächsten Werktag (Mo.-Fr.).
  • Reparaturausführung durch: Aquado Service Partner (Abschluss einer Elektronik-Kundendienst-Vereinbarung zwischen Fachhändler und Aquado notwendig) bzw. überregionalen Servicedienstleister.
  • Laufzeitbeginn: ab Datum fachgerechter Installation beim Endkunden, bzw. betriebsbereitem Abverkauf.
  • Laufzeitende: 5 Jahre + 1 Monat nach Datum Aquado Rechnung an Fachhändler.
  • Es entstehen keine Kosten für Arbeitszeit, Material oder Anfahrt.
  • Problemannahme mit Angabe der Server Seriennummer Montag bis Freitag 8:00 -18:00 Uhr unter Tel.: 01805 / 944 945.
  • Dieser Service beinhaltet ausschließlich die Wiederherstellung der Funktionstüchtigkeit der Hardware.
  • Bei defekten Festplatten ist das Aufspielen des Betriebssystems und der Applikationssoftware nicht Bestandteil dieses Services.
  • Der Service umfasst nicht die Diagnose und Beseitigung von Störungen, die durch unsachgemäße oder sachfremde Benutzung und Behandlung entstanden sind.
  • Tastatur, Maus und Peripheriegeräte (Drucker, Monitor, etc.) sind von diesem Service ausgeschlossen.
  • Nur in der Bundesrepublik Deutschland (ohne Inseln) gültig.
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